Paranna asiakaskokemustasi: HubSpot Service Hubin ominaisuudet
Asiakkaat ovat kärsimättömämpiä ja odottavat yksilöllisempää palvelua kuin koskaan ennen. Enää yksi ja sama puhelimitse tarjoiltava palvelumalli ei riitä, vaan asiakkaat liikkuvat sujuvasti asiointikanavasta toiseen ja odottavat saavansa niissä kaikissa saumatonta ja tarpeensa huomioivaa palvelua.