Tavoitteena käytettävyyden ja löydettävyyden parantaminen
Verkkosivuston tekninen uudistus, käytettävyyden parantaminen ja sisältöjen päivittäminen auttoivat valmennus- ja konsultointipalveluita tarjoavaa Novetosta nostamaan novetos.fi-sivustonsa hakukonelöydettävyyttä.
Sitely suunnitteli ja toteutti sivuston teknisen päivityksen ja auttoi Novetosta sivuston asiakaslähtöisyyden parantamisessa.
Helppo löydettävyys avaintekijä kumppanin valinnassa
Novetos etsi kumppania auttamaan verkkosivustonsa uudistamisessa. Yritys oli tunnistanut yhdeksi haasteeksi hakukonelöydettävyyden, joten asiantuntevia kumppaneita lähdettiin kartoittamaan niistä toimijoista, joiden omat sivut nousivat hakutuloksissa kärkeen oikeilla hakusanoilla.
Jos kumppanin omat sivut ovat helposti löydettävät, he varmasti osaavat asiansa, Novetoksen markkinointiviestinnän asiantuntija Taina Martikainen kuvaa.
Prosessin eteneminen ja yhteydenpito oli sujuvaa heti alusta alkaen.
Sitelyn myyntiprosessi oli ylipäätään hyvin asiakaslähtöinen. Heillä prosessi oli kaikista selkeimmin hallussa, ja se toi meille selvää lisäarvoa.
Asiakkaan asiointipolut keskiöön
Varsinainen projekti lähti liikkeelle tavoitteiden määrittelystä. Tärkein korjattava asia oli sivuston päivitys teknisesti löydettävyyden parantamiseksi. Samalla olemassa olevat sisällöt nostettiin tukemaan asiakkaan asiointipolkua heti etusivulta, ja sisältöjen sanavalintoja päivitettiin huomioimalla Novetokselle tärkeät hakusanat ja -termit.
Sitely teki ehdotuksen sivuston rungosta ja siitä, miten asiakasta johdatetaan etusivulta ajankohtaisten nostojen kautta sisältöjen pariin, infopoluille ja yhteydenottoon. Kaikki oleellinen tieto tuotiin helposti kävijän saataville, Martikainen kertoo.
Yhteinen näkemys johti sujuvaan projektiin
Yhteistyön sujumista helpotti merkittävästi se, että Sitelyn ja Novetoksen näkemykset osuivat hyvin yksiin.
Minulla on takana useampi verkkosivu-uudistus, ja tämä projekti oli kyllä asiakkaan näkökulmasta yksi helpoimmista. Työtä helpotti, kun olimme niin samaa mieltä asioista: tavoitteemme uudistukselle olivat juuri samoja asioita, mitä Sitely meille ehdottikin uudistettaviksi.
Yhteistyö jatkuu myös uudistusprojektin jälkeen SEO:n ja sivuston konversio-optimoinnin parissa. Visuaalisuuteen on tehty myös pieniä muutoksia oppien ja vierailijoiden käyttäytymisen perusteella.
